乗り換えたあとも、前のiPhoneの分割払いが残っていました｜UQ mobileの「スマホトクするプログラム」で端末を返して、最終回を払わずに済んだ流れ
こんにちは、ゆきしょうです。
携帯会社を乗り換えたあとも、前に使っていたiPhoneの分割払いが続いていました。
UQ mobileの「スマホトクするプログラム」で買った端末です。
返すのを忘れていたら、最終回の分を、さらに2年かけて払い続けるところでした。
乗り換えたあとも、前のスマホの分割払いは残る？
残ります。
私は、UQ mobileからソフトバンク系、そしてahamoへと携帯会社を替えてきました。
UQ mobileを使っていた頃に、iPhoneを24回払いで買い替えています。
そのあと回線をやめても、端末の分割払いだけは続いていました。
私の場合、この端末の代金は、auの料金の明細に「au機器代金」として載っていました。
その中の「分割支払金」の行は、24回払いのうち22回目です。
毎月の分割の支払いは、430円でした。
前の年の明細を見ると、同じ行が10回目として載っていました。
返さないと、どうなる？
最終回の大きな支払いが、そのまま残ります。
スマホトクするプログラムでは、最終回に払う分を「残価」と呼びます。
私の場合、その最終回は87,300円でした。
申し出がなければ、この最終回は自動で24回に分け直されます。
明細にも、手続きがなければ分割は自動で延長される、と書かれていました。
同じ明細には、旧機種を返せばスマホトクするプログラムが使える、という一文もありました。
何もしなければ、使っていないiPhoneの代金を、また2年払い続けることになります。
端末を返すと、どうなる？
13か月目から25か月目までに端末を返せば、最終回の支払いが要らなくなります。
回線をやめたあとでも、使い続けられる仕組みです。
私が返したのはiPhone 15の128GBで、24回払いの22回目まで払ったところでした。
最終回の前に返したので、最終回は払わずに済んでいます。
ただし、端末が壊れていると、別に支払いが出ることがあります。
公式の案内では、最大22,000円です。
私の端末は故障なしと判定され、追加の支払いは0円でした。
返すまでの流れは？
やったのは、次の順番です。
- 返却をネットで申し込む
- 返すiPhoneのデータを消して、初期化する
- 届いた返却キットに、iPhoneと書類を入れて投函する
- My auで、回収が終わったかを確かめる
返す期限は、申し込んだ日の翌月25日までです。
返却キットは本人限定受取郵便で届くので、本人が身分証を見せて受け取ります。
家族などの代理人は、受け取れません。
申し込みのときにオンラインで本人確認を済ませた人には、普通郵便で届きます。
同封の用紙には「故障時利用料が発生する場合、返却を希望する」という欄があり、私はチェックを入れていません。
回収が終わると、My auの「分割支払契約の確認」で「支払残額0円」になっていました。
同じ画面には、回収完了日と、故障の有無も出ていました。
返す前に、気をつけたことは？
iPhoneの「探す」を切ることです。
auの郵送の案内でも、発送前に「iPhoneを探す」を切るよう書かれています。
私の場合、設定から「探す」をオフにしようとしても、ボタンが押せませんでした。
結局、iPhoneを消去するときにApple Accountのパスワードを入れて、解除できました。
消したあと、新しいiPhoneの「探す」の一覧からも、前のiPhoneは消えていました。
ほかにも、公式には次のような準備が書かれています。
- 暗証番号のロックを外さず、初期化もしていないと、特典は使えない
- データのバックアップは、自分で取っておく
- メモリーカードやアクセサリー、付属品は外しておく
- マイナンバーカードをスマホに入れている人は、返す前に手続きをする
私は、前のiPhoneにマイナンバーカードを入れていました。
返す前に、マイナポータルのアプリで確かめました。
カードにつながるiPhoneの分は「存在しません」と出て、消すものは残っていませんでした。
乗り換える前に、何を確かめておく？
今の携帯会社の明細で、「分割支払金」の行が残っていないかを見ることです。
私は明細で、次のところを見ました。
- 「分割支払金」の行があるか
- 何回払いの何回目か
- 残りがいくらか
明細が見当たらないときは、My auの「分割支払契約の確認」を開けば同じことが分かります。
返却のプログラムには、返す時期が決まっているものがあります。
家族の端末があるなら、それぞれ見ておきたいところです。
うちでは、妻の前の端末は別の種類の契約だったので、返す必要はありませんでした。
乗り換えを考えているなら、その前に明細を開いてください。
私がahamoに替えるまでの話は、こちらに書きました。
田舎でスマホの電波が悪いときの選び方｜楽天モバイルもソフトバンクもつながりにくかった私が、今ahamoを使っている話2026年10月4日以上、乗り換えたあとに残っていたiPhoneの分割払いを、端末を返して止めた話でした。