面談の音声を聞き返したら、落ちた理由がわかった｜面接の振り返りで次に用意する3つ
- 著者
ゆきしょう
こんにちは、ゆきしょうです。
40代・未経験からWeb制作を始めて、鹿児島でWebコーダーをしています。
今回は、うまくいかなかった話です。
Web制作ではない、営業職の面談を受けて落ちました。
面談の音声を残していたので、翌日に通しで聞き返しています。
そこで初めて、落ちた理由が見えました。
面談の音声は、聞き返した方がいい
記憶に残るのは手応えだけなので、外した場所を知りたいなら聞き返した方がいいです。
面談が終わった直後の私の感想は、笑顔が足りなかったかな、という程度でした。
あとは、久しぶりだったので疲れたかな、くらいです。
落ちたか受かったかも、よくわかりませんでした。
翌日、通しで聞きました。
出てきた感想は、まるでダメだ、というものでした。
同じことを何度も言っています。
相手の質問と、私の答えが噛み合っていません。
前日の私は、そのどれにも気づいていませんでした。
手応えは、当てになりませんでした。
志望動機が軽く聞こえてしまうところ
試しに受けた動機がそのまま言葉に出るところで、私の場合は面談の冒頭がそうでした。
この面談は、声をかけてもらって受けたものです。
その時点の私の気持ちは、試しに受けてみようか、という程度でした。
慣れるために受けておこう、とも思っていました。
問題は、その気持ちがそのまま口から出ていたことです。
応募のきっかけを聞かれて、私は「面談だけでも受けてみようかなと思って」と答えています。
聞き返して初めて、自分がそう答えていたと気づきました。
お遊び感覚で受けました、と言っているのと同じです。
準備が足りなかったというより、準備をしていない理由の方を、自分から先に話していました。
20年分の営業経験が伝わらなかった理由
扱った商材を聞かれた場面で、直近のホームページ制作しか答えられなかったからです。
自己紹介では、大学を出てから3社で営業をやってきたことを話しました。
車両部品、内装資材、オフィス家具と什器です。
合わせて20年近くになります。
ところが「何の商材を扱っていたか」と聞かれた場面で、私は「ホームページですね」とだけ答えています。
そのあと、同じ言葉をもう一度繰り返していました。
商材を聞かれた場面では、内装材の話を出していません。
一番長くやっていた仕事が、その答えには出てきませんでした。
理由は、はっきりしています。
ここ最近の私の面談相手は、Web制作会社ばかりでした。
その受け答えの形が、そのまま出ています。
営業職の面談なのに、Web制作寄りの話し方のままでした。
間が空くと、直近の仕事しか口から出てこなくなります。
職務経歴書に書いてあることと、その場で言えることは別物でした。
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AIに聞いてもらっても、面談の出来は判断できなかった
AIには落ち着いて聞こえた話し方が、自分の耳では装って聞こえたので、判断はつきませんでした。
面談のあと、私は自分の話し方をAIにも聞いてもらいました。
返ってきたのは、落ち着いた感じ、という評価です。
自分でも落ち着いて話せたつもりでいました。
ところが自分の耳で聞くと、落ち着きを装っているように聞こえたんです。
同じ話し方に、まるで違う点数が付きました。
直すところに気づけたのは、自分で聞いた方でした。
AIは材料を出してくれますが、聞き苦しいかどうかを決めるのは自分です。
面談はその場かぎりで、話しているあいだは引き返せません。
だからこそ、あとから何度でも聞ける形にしておく価値があると思います。
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落ちた面談を、次につなげる方法
面談は慣れるために受けるものと考えて、次に聞かれたときの答え方を先に用意しておくことです。
数日後、不採用だとわかりました。
正直、自分が適当だった自覚があるので、それはそうだろうな、という受け止めです。
それでも、受けたこと自体は良かったと思っています。
Web制作会社との面談と、営業職の面談は、進み方がまったく違いました。
聞かれる順番も、深さも違います。
これは受けてみないとわかりませんでした。
次からは、3つを先に用意しておきます。
1つ目は、なぜこの会社なのかを、ひとことで言える形にしておくことです。
2つ目は、商材を聞かれたら、直近ではなく一番長くやったものから答えることです。
3つ目は、終わったあとに自分の話し方を通しで聞くことです。
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面談を受けた頃、私は制作会社への営業も並行して続けていました。
その結果は、こちらに書いています。
457社に営業して返信は7社。3年前と同じ1%台でした面談まで進んで、こちらから辞退した案件の話もあります。
業務委託契約書に連帯保証人？修正を頼んで断られ、辞退した話とサイン前に見る2つ落ちた面談ほど、輪郭がぼやけていきます。
残しておけば、あとから何度でも見直せます。
以上、面談の音声を聞き返して落ちた理由がわかった話でした。
